Chính sách bảo mật

Chính sách này cho biết website cntech.vn và CNTech thu thập dữ liệu cá nhân nào của bạn, dùng vào việc gì, lưu ở đâu và bạn có những quyền gì.

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Công ty TNHH Công nghệ CNTech Việt Nam

• Địa chỉ: Số 15/172 An Dương Vương, tổ dân phố Phú Mẫn, Phường Yên Phong, Thành phố Bắc Ninh
• Email: cntech024@gmail.com
• Điện thoại: 0868 158 658

Trong chính sách này, "CNTech" hoặc "chúng tôi" là Công ty TNHH Công nghệ CNTech Việt Nam.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn gửi form liên hệ trên website: họ tên, số điện thoại, email, tên công ty, nhu cầu quan tâm và lời nhắn. Bạn tự nhập các thông tin này; bắt buộc có họ tên và số điện thoại hoặc email, các ô khác có thể bỏ trống.

Dữ liệu kỹ thuật đi kèm lượt gửi form:

• Địa chỉ IP: dùng để chống spam và giới hạn số lần gửi. Trong hồ sơ liên hệ, chúng tôi chỉ lưu mã băm một chiều của IP (SHA-256 kèm khoá bí mật), không lưu địa chỉ IP gốc.
• Thông tin trình duyệt (user agent, ví dụ loại trình duyệt và hệ điều hành): lưu kèm lượt liên hệ, tối đa 300 ký tự, để nhận biết lượt gửi tự động.

Nhật ký máy chủ: như phần lớn website, máy chủ chuyển tiếp truy cập có thể ghi nhật ký kỹ thuật gồm địa chỉ IP, thời điểm, trang được mở và loại trình duyệt. Nhật ký này chỉ dùng để bảo mật và xử lý sự cố.

Dữ liệu nhận từ Meta (Facebook), khi CNTech kết nối Trang Facebook của mình hoặc chạy quảng cáo:

• tên công khai và mã định danh theo Trang (page-scoped ID) của bạn, cùng tin nhắn bạn gửi tới Trang của CNTech;
• thông tin bạn điền vào form quảng cáo khách hàng tiềm năng (Lead Ads) của CNTech.

3. Cookie và công cụ theo dõi

Website không dùng cookie quảng cáo, Facebook Pixel hay Google Analytics. Phần liên hệ có nhúng bản đồ Google Maps; bản đồ này do Google cung cấp và theo chính sách quyền riêng tư của Google.

4. Mục đích sử dụng

Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu để:

• liên hệ lại, tư vấn và báo giá theo yêu cầu của bạn;
• quản lý thông tin khách hàng trong hệ thống nội bộ của CNTech;
• chống spam và giữ an toàn cho website.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không chia sẻ cho bên thứ ba để họ quảng cáo.

5. Cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP quy định chi tiết luật này (cùng có hiệu lực từ 01/01/2026), trên cơ sở sự đồng ý của bạn khi bạn chủ động gửi thông tin qua form liên hệ, tin nhắn tới Trang hoặc form Lead Ads.

6. Ai được xem dữ liệu

• Chỉ nhân sự CNTech cần dữ liệu cho công việc (giám đốc, nhân viên kinh doanh), theo phân quyền trong hệ thống nội bộ. Thông báo về liên hệ mới chỉ gửi tới những người này, trong hệ thống nội bộ.
• Nhà cung cấp máy chủ mà CNTech thuê tại Việt Nam, chỉ ở vai trò cung cấp hạ tầng lưu trữ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi pháp luật yêu cầu.

7. Lưu trữ và bảo mật

• Dữ liệu trong hệ thống nội bộ được lưu trên máy chủ CNTech thuê tại Việt Nam. Email bạn gửi cho chúng tôi nằm trong hộp thư email của CNTech.
• Tin nhắn và form quảng cáo bạn gửi qua Facebook cũng được Meta lưu theo chính sách của Meta; chúng tôi không kiểm soát bản sao do Meta lưu.
• Thời gian lưu: đến khi hết mục đích ở mục 4 hoặc khi bạn yêu cầu xoá, trừ khi pháp luật buộc phải lưu lâu hơn (ví dụ chứng từ kế toán nếu bạn trở thành khách hàng).
• Dữ liệu được sao lưu định kỳ; bản sao lưu cũ tự xoá theo vòng.
• Kết nối tới website được mã hoá HTTPS. Hệ thống nội bộ phân quyền theo vai trò, chỉ nhân sự cần thiết mới truy cập được.

8. Quyền của bạn

Theo khoản 1 Điều 4 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:

• được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
• đồng ý hoặc không đồng ý, yêu cầu rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân;
• xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân;
• yêu cầu cung cấp, xoá, hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân; phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân;
• khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật;
• yêu cầu cơ quan có thẩm quyền hoặc bên liên quan thực hiện biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình.

9. Cách gửi yêu cầu

Gửi email tới cntech024@gmail.com, ghi họ tên, số điện thoại hoặc email bạn đã dùng khi liên hệ, và điều bạn muốn. Theo Điều 5 Nghị định 356/2025/NĐ-CP, chúng tôi phản hồi trong 02 ngày làm việc và thực hiện trong thời hạn sau:

Yêu cầu phức tạp được gia hạn một lần, thêm tối đa 10 ngày (xem, chỉnh sửa, cung cấp), 15 ngày (rút lại sự đồng ý, hạn chế, phản đối, biện pháp bảo vệ) hoặc 20 ngày (xoá); khi đó chúng tôi báo bạn lý do. Cách yêu cầu xoá dữ liệu, kể cả dữ liệu nhận qua Facebook: Hướng dẫn xoá dữ liệu.

10. Thay đổi chính sách

Khi thay đổi chính sách, chúng tôi đăng bản mới tại trang này và cập nhật ngày ở đầu trang.